Verzending

GRATIS VERZENDING

Bij Jouw Cavia profiteer je van gratis verzending zodra jouw bestelling een waarde van €20,- of hoger heeft. Voor bijzonder grote of zware artikelen kan een uitzondering gelden (dit wordt genoemd bij het product) en kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn.

VERZENDING & LEVERTIJD

Zodra je bestelling compleet is, wordt deze binnen vijf werkdagen vanuit ons magazijn verstuurd. Staat er bij één van de producten vermeld dat de levertijd langer is? Dan wordt je volledige order verzonden zodra alles beschikbaar is. Op de orderbevestiging herken je dit aan de status ‘nabestelling‘.

Zodra je pakket is overgedragen aan de vervoerder, sturen we je een e-mail met de verzendgegevens en een track & trace link, zodat je de levering eenvoudig kunt volgen.

VERZENDMETHODE

Wij verzenden alle pakketten via DPD.

Standaard levering: levering aan huis of op kantoor
Verzendkosten: €5,00 per 20 kg. Bij bestellingen vanaf €20,- rekenen wij geen verzendkosten.

Onze pakketten worden geleverd in Nederland en België. Woon je elders binnen Europa en wil je een bestelling plaatsen? Stuur ons gerust een bericht via info@jouwcavia.nl

PROBLEMEN MET JE LEVERING

Ontvang je een product dat beschadigd is, niet klopt of ontbreekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@jouwcavia.nl, zodat we dit voor je kunnen oplossen.

Vergeet niet jouw ordernummer te vermelden!

Bekijk ook de Algemene voorwaarden van Jouw Cavia.